Tak terasa akhir tahun 2023 sudah di depan mata. Tahun yang tidak bisa dibilang mudah. Penuh tantangan dari sisi bisnis, apalagi dari aspek sumber daya manusia. Profesi saya. Namun demikian, tantangan adalah untuk ditaklukkan. Begitu juga dengan tantangan memperbaiki keadaan di tahun 2024. Sebelum memulai tahun yang baru, sebuah hal penting adalah melakukan refleksi terhadap…